Scenario: Open says me

As an action learning coach, how would you handle the following situation: A member responds to a closed question with an open answer.

Tags: Action Learning, ActionLearning Coach, Team Coach, WIAL, WIAL Action Learning, WIAL Talk

Trackback from your site.

Comments (3)

  • Avatar

    Bernard van Gils

    |

    Afhankelijk van hoe de situatie is en het gesprek verloopt zou ik verschillend reageren op deze vorm van antwoorden. Wanneer het gesprek vlot verloopt, er vooral veel open vragen gesteld worden en er een positief onderzoekend klimaat heerst zal ik zeker niet ingrijpen op dat moment. Wel zal ik op een later moment als het even stil ligt en dit soort zaken vaker gespeeld hebben, aangeven dat ze na mogen denken over de manier van vragen stellen en antwoorden geven. Heerst er echter in het gesprek niet de positieve onderzoekende sfeer, of worden er veel (of alleen ) gesloten vragen gesteld, dan zal ik het gesprek stilleggen en de groep wijzen op de manier van vragen stellen en het effect daarvan. In het volgende evaluatiemoment tijdens het gesprek zou ik er op terugkomen en òf complimenteren als ze hun wijze van vragen stellen aangepast hebben, òf nogmaals wijzen op de noodzaak van open vragen tijdens deze onderzoekende, verkennende fase.

    Reply

  • Avatar

    Paulina Gucka

    |

    I would intervene by: “Let me stop you for a while. The last question was: [I would repeat the question as exactly as I remember]. The answer is: [I would repeat the answer as exactly as I can]. What have just happened?”, and after team’s answer I continue: “What can we learn out of it?”

    Reply

  • Avatar

    Sim Choo Khoo

    |

    I would intervene by asking “Team, what did you notice is the type of question”.
    I would then ask “Team, what was the response (open or close)?”
    If there have been more closed questions than open questions, I would then ask “Team, what kind of questions helps to explore and generate ideas?”.

    Reply

Leave a comment

You must be logged in to post a comment.